23 Mejores Autorespuestas de Email para la Automatización del Marketing (Software Gratuito y de Pago)

Los autorespondedores son esencialmente robots que envían correos electrónicos por usted y son una de las mejores herramientas que puede utilizar en su sitio web.

Aunque su instalación puede parecer compleja y lenta, los dividendos se amortizarán en los meses y años venideros.

En este post, primero exploraremos los diferentes tipos de autorespondedores y por qué deberías aprender a utilizarlos. A continuación, examinaremos 23 de las mejores herramientas de autorespuesta de correo electrónico de toda la web.

Por último, utilizaremos MailPoet, un plugin gratuito de marketing por correo electrónico, para configurar un sencillo mensaje de bienvenida.

¿Está listo para crear su primer autorespondedor de correo electrónico?

¿Qué es un autorespondedor?

Antes de empezar, quizá se pregunte qué es un autorespondedor. Los autorespondedores son un aspecto clave de comunicarse eficazmente por correo electrónicoPor eso es importante saber cuáles son.

La palabra no tiene una definición precisa y se utiliza de distintas maneras según a quién se pregunte.

En general, podemos decir que un autorespondedor es un correo electrónico (o una serie de correos electrónicos) que son enviados automáticamente por un programa de software, en lugar de manualmente por una persona.

Utilicemos un ejemplo para aclarar esta distinción.

• Si utilizas Gmail y envías un correo electrónico a un amigo contándole tu viaje a Italia, este correo se envía manualmente. Sólo se envía una vez y tienes que pulsar personalmente el botón Enviar para enviar el correo electrónico.
• Si escribes un post en tu blog sobre tu viaje a Italia, lo publicas y luego lo envías a tus suscriptores de correo electrónico de forma automática, este correo está utilizando un autorespondedor.

Diferentes tipos de autorespuestas

Existen muchos tipos de autorespuestas. Veamos algunos de los más útiles.

Publicar notificaciones

Como su nombre indica, estos autorespondedores envían tus posts (u otros contenidos nuevos) dentro de un correo electrónico. Son una forma estupenda de mantener a tus lectores al día de tus últimos contenidos.

Puedes elegir entre enviar notificaciones inmediatamente, horas, días o incluso semanas después de la publicación. Muchas herramientas también permiten enviar notificaciones una vez a la semana o una vez al mes, lo que resulta útil si quieres publicar una "reseña semanal".

Correos electrónicos de bienvenida

¿Quiere dar la bienvenida a nuevos suscriptores? Entonces utilice un correo electrónico de bienvenida. Estos correos electrónicos se envían automáticamente cuando alguien se une a su lista de correo electrónico.

En WordPress, también puede enviar correos electrónicos de bienvenida a los nuevos usuarios. Estos correos pueden dirigirse a determinados tipos de usuarios (suscriptores, miembros, etc.).

Incorporación y cursos en línea

Este tipo de correos electrónicos son similares a los correos electrónicos de bienvenida, salvo que suelen ser una serie de 3 a 5 correos electrónicos, en lugar de uno solo.

Los correos electrónicos de incorporación están diseñados para ayudar a los nuevos usuarios a sentirse más cómodos. Enviando un correo electrónico una vez al día o cada pocos días, puedes ayudar a enseñarles los entresijos de tu producto, servicio o empresa.

Los cursos por correo electrónico también funcionan así. Cuando el suscriptor se inscriba en el curso, recibirá una serie de correos electrónicos educativos, cada uno de ellos con un intervalo de días o semanas.

Emails de carritos abandonados

Si un cliente añade un producto a su cesta pero no lo compra, esto se denomina un carro abandonado. Un correo electrónico de carrito abandonadoles un correo electrónico que se envía automáticamente a los clientes que no finalizan su compra. La mayoría de las soluciones de comercio electrónico, como WooCommerce, ofrece funciones de correo electrónico para carritos abandonados.

Son una excelente forma de captar las ventas perdidas.

De hecho, hasta la mitad de los clientes finalizarán su compra si reciben un correo electrónico de carrito abandonado. Por eso es tan importante implementarlos en cualquier comercio electrónico.

Correos electrónicos de reenganche

Las aperturas y los clics son dos de las métricas más populares del marketing por correo electrónico. Aunque es bueno tener muchos suscriptores en tu lista de correo electrónico, no significa mucho si nunca abren tus correos ni hacen clic en los enlaces que contienen.

Los correos electrónicos de reenganche son una solución a este problema. Estos correos pueden enviarse a todos los suscriptores que lleven tiempo sin interactuar con tus mensajes.

Normalmente, estos correos incluyen preguntas como "¿Qué se puede hacer mejor?" o "¿Cómo podemos hacer que este boletín electrónico le resulte más interesante?". Esto los convierte en una gran opción para cualquiera que busque construir una relación más sólida con sus abonados.

¿Por qué debo utilizar un autorespondedor?

Configurar un autorespondedor puede parecer un proceso difícil y lento. Entonces, ¿por qué molestarse?

Ahorra tiempo y energía

Los autorespondedores le ahorran mucho trabajo. Esto es especialmente cierto si tienes un gran número de suscriptores de correo electrónico, clientes o estudiantes.

Imagine tener que enviar manualmente correos electrónicos individuales para cada lección de un curso por correo electrónico. Te pasarías todo el tiempo enviando correos a la gente, en lugar de crear el contenido educativo.

Una vez creado un autorespondedor, la mayoría de las veces se trata de configurarlo y olvidarse. No tienes que preocuparte de enviar los emails, ya que el plugin (u otra herramienta) lo hará por ti.

Lo único en lo que tiene que centrarse es en crear el contenido, lo que le ahorrará mucho tiempo.

Aumenta sus ingresos

El uso de correos electrónicos de carritos abandonados y de reenganche es una táctica de comercio electrónico que a menudo se pasa por alto. En combinación con otras herramientas de marketing por correo electrónicopueden ser extremadamente potentes.

Estos dos tipos de correo electrónico vuelven a atraer a sus suscriptores y les recuerdan su negocio. En un mundo tan acelerado como el nuestro, la gente está muy ocupada, así que no es de extrañar que enviarles un recordatorio resulte eficaz.

Establece una relación más estrecha con sus lectores

Por último, los autorespondedores ayudan a crear una conexión más fuerte con sus suscriptores. Al enviar un correo electrónico de bienvenida, abres inmediatamente un diálogo con un nuevo suscriptor y lo mantienes centrado en tu contenido.

Del mismo modo, con los correos electrónicos de reenganche y los de incorporación, se ofrece a los suscriptores la oportunidad de dar su opinión. Y más opiniones nunca vienen mal.

Las 23 mejores herramientas de autorespuesta

¿Está listo para configurar su propio autorespondedor? Echemos un vistazo a los 19 mejores plugins y otras herramientas que pueden ayudarle en su viaje de marketing por correo electrónico.

1. Contacto constante

Constant Contact es una empresa de marketing por correo electrónico que existe desde hace mucho tiempo, de hecho, ¡desde 1995! Como puedes imaginar, tienen casi todas las herramientas de email marketing que puedas imaginar.

Puede crear cuatro tipos diferentes de correos electrónicos en Constant Contact:

• Correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores
• Correos electrónicos de cumpleaños, aniversarios y otras fechas
• Series automatizadas de correos electrónicos que se activan con determinados eventos
• "Reenviar" correos electrónicos a los suscriptores que no los abren

2. HubSpot

HubSpot es una gran empresa de software que hace un montón de diferentes herramientas de software de marketing.

Una de estas herramientas le permite crear correos electrónicos automáticos basados en determinados eventos. Estos eventos incluyen cuando alguien envía un mensaje de chat en vivo, rellena un formulario, se suscribe a una lista de correo electrónico y otras situaciones.

Puedes ver todos estos mensajes (y estadísticas sobre ellos) dentro de Software CRM de HubSpotque facilita la gestión de todo en un solo lugar.

En cuanto a la creación de los correos electrónicos propiamente dichos, HubSpot cuenta con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. También hay más de 20 plantillas prediseñadas.

3. Omnisend

Omnisend es una plataforma de automatización del marketing por correo electrónico y SMS que ayuda a las tiendas de comercio electrónico a vender más y fidelizar a sus clientes a través del correo electrónico, los SMS y las notificaciones push. 

Omnisend es bastante intuitivo de usar, con un constructor de correo electrónico, un constructor de formularios y un constructor de flujo de trabajo que son todos de arrastrar y soltar y le permiten personalizar literalmente todo. También puede utilizar parámetros avanzados en sus flujos de trabajo de autorespuesta, añadiendo divisiones condicionales y varios viajes para diferentes clientes.

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign es una de las mejores soluciones de autorespuesta de correo electrónico por varias razones. 

Para empezar, ofrece una amplia gama de herramientas, como potentes funciones de automatización, personalización del correo electrónico y opciones de segmentación, que permiten a las organizaciones desarrollar campañas de correo electrónico muy específicas y personalizadas. 

En segundo lugar, tiene una interfaz fácil de usar y un editor de arrastrar y soltar, lo que permite a los usuarios crear correos electrónicos estéticamente bonitos sin necesidad de tener experiencia en codificación. 

Además, ActiveCampaign interactúa fácilmente con otras importantes herramientas y plataformas de marketing, lo que le permite agilizar sus esfuerzos de marketing y lograr una mayor eficacia en sus campañas de marketing por correo electrónico.

5. Suscriptores de correo electrónico y boletines

Este sencillo plugin gratuito está repleto de funciones. Puede recopilar correos electrónicos, enviar notificaciones automáticas de nuevas entradas de blog y enviar correos electrónicos de difusión regulares.

No hay límites en el número de autorespondedores o correos de notificación que puedes crear. También dispone de limpieza automática de listas, lo que resulta útil para eliminar a los suscriptores que nunca abren tus correos.

6. WPForms

WPForms es otro plugin de formularios muy popular. Con él, usted puede crear una variedad de formularios, como formularios de contacto.

Es fácil configurar correos electrónicos de notificación, confirmación y otras respuestas automáticas basadas en formularios. Si lo que desea es enviar correos electrónicos automáticos a las personas que rellenan un formulario (por ejemplo, inscribirse en un nuevo curso), pruebe WPForms.

7. Formularios Ninja

Uno de los plugins de formularios más populares para WordPress, Ninja Forms es una gran opción para cualquier tipo de formulario. Como beneficio adicional, puede enviar correos electrónicos a cualquier persona después de que se envíe un formulario.

Esto incluye administradores, otros usuarios, direcciones de correo electrónico o el propio usuario que envía la solicitud.

8. Formas formidables

Formidable Forms, un potente plugin de formularios, también te permite configurar notificaciones por correo electrónico y respuestas automáticas. Puedes utilizar lógica condicional para enviar respuestas específicas en función de determinadas variables, enviar correos electrónicos posteriores al envío cuando los usuarios rellenen un formulario y redirigir automáticamente los correos electrónicos al departamento adecuado.

9. Boletín

Newsletter es un sencillo plugin de boletines por correo electrónico muy fácil de configurar. Tiene un montón de características de automatización de gran alcance, incluyendo la capacidad de enviar notificaciones de correos y múltiples series de correos electrónicos.

Con las notificaciones de mensajes, puede enviar tipos de mensajes personalizados. También puede programar cuándo se enviarán los mensajes de correo electrónico, diariamente, dos veces al día, mensualmente, etc.

Con las autorespuestas, puede crear mensajes de bienvenida, hacer un seguimiento de las compras, crear cursos por correo electrónico y segmentar los mensajes por lista. Después, consulta un informe detallado sobre los resultados de aperturas y clics.

10. Moosend

Moosend es una de las mejores herramientas de autorespuesta de correo electrónico del mercado. Gracias a sus controles intuitivos, podrás utilizarla incluso si eres un completo novato. 

El constructor visual de automatización del flujo de trabajo y el recetas de automatización preelaboradas le ayudará a crear sus secuencias en cuestión de minutos. De hecho, usted consigue más de 30 plantillas le permiten empezar de inmediato y ahorrar tiempo.

Hay varios desencadenantes y acciones para seleccionar, mientras que también es posible añadir expresiones "Y/O" en sus pasos de automatización.

Los flujos de trabajo creados también pueden compartirse entre los miembros del equipo para mejorar la colaboración.

11. Sendinblue

Sendinblue es una solución integral para todo lo relacionado con el marketing por correo electrónico. Con su plan gratuito, puedes enviar hasta 300 correos electrónicos al día a un número ilimitado de contactos.

Enviar correos electrónicos de bienvenida es fácil y puede utilizarse para impulsar las ventas o promocionar contenidos. También puedes enviar recordatorios de carritos abandonados, mensajes de cumpleaños/aniversarios y otros correos basados en fechas.

12. Mailchimp

Mailchimp es una de las empresas de marketing por correo electrónico más populares, ¡y con razón! Mailchimp tiene una gran combinación de características y facilidad de uso.

Sus herramientas de automatización del marketing son muy potentes y le permiten automatizar prácticamente todo. Puede enviar correos electrónicos de carritos abandonados, dirigirse a clientes en función de su comportamiento o de compras anteriores, dar la bienvenida a nuevos suscriptores y mucho más. Las opciones son casi infinitas.

13. MailPoet

MailPoet, recientemente adquirida por WooCommerce, es una gran opción si quieres gestionar tus campañas de email marketing completamente dentro de WordPress. Incluye todas las funciones que necesitas para crear notificaciones de publicaciones, correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos con cupones y mucho más.

Lo mejor de todo es que se puede descargar y probar de forma totalmente gratuita. Solo tienes que descargarte su plugin gratuito.

En el siguiente tutorialUsamos MailPoet para configurar un autorespondedor.

14. Hustle

Desarrollado por la conocida empresa de desarrollo de WordPress WPMU DEV, este plugin está diseñado para ayudarte a crear una lista de correo y convertir el tráfico de tu sitio en lectores y suscriptores. Puedes utilizar formularios de suscripción, ventanas emergentes y otras funciones para hacer crecer tu lista.

Una vez recopilado el correo electrónico de un visitante, puede enviarle automáticamente mensajes de bienvenida o una serie de mensajes automatizados.

15. Bloom Email Opt-In Plugin

Bloom es un plugin para WordPress que te ayuda a generar clientes potenciales y a reunir suscriptores. Puedes dirigirte a tipos específicos de usuarios, incluir o excluir determinados contenidos de tu sitio y utilizar una de las más de 100 plantillas prediseñadas.

Aunque Bloom no envía ningún correo electrónico por sí mismo, se integra con 19 herramientas diferentes de marketing por correo electrónico. Entre ellas se encuentran Mailchimp, HubSpot, ConvertKit, MailerLite y otros servicios muy conocidos.

16. AWeber

AWeber lleva más de 20 años ofreciendo un conjunto de herramientas sólidas y eficaces, y es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más antiguas que existen. Su plan gratuito viene con un montón de características, incluyendo formularios de registro, integraciones, páginas de destino y automatización.

Puede programar correos electrónicos para que se envíen en el momento exacto, dar la bienvenida a nuevos contactos, enviar correos electrónicos basados en fechas como vacaciones o cumpleaños, recordar a los usuarios que han abandonado carritos y realizar ventas adicionales después de realizar una compra. Si tiene poco tiempo, también puede utilizar una de las campañas de correo electrónico prediseñadas de AWeber.

17. ConvertKit

ConvertKit es un servicio de marketing por correo electrónico dirigido a creadores de contenidos. Se centra en encontrar una audiencia para tus contenidos, monetizar esa audiencia y luego ganarte la vida exclusivamente con tus obras creativas.

Las funciones de ConvertKit incluyen "secuencias de correos electrónicos", que son básicamente respuestas automáticas. Puedes crear correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de incorporación para presentar a nuevos usuarios, correos electrónicos de carritos abandonados, correos electrónicos de eventos para anunciar y mantener el interés en próximos eventos y correos electrónicos de reenganche para suscriptores "fríos".

18. MailerLite

MailerLite es una suite integrada de marketing por correo electrónico. Con más de un millón de clientes, ¡es bastante popular!

Viene con una colección de diferentes herramientas, incluyendo campañas de email, pop ups y autorespuestas. El diseñador de automatización exclusivo de MailerLite te permite planificar todo el recorrido del cliente, elegir cuándo deben enviarse determinados correos electrónicos, el momento óptimo para enviar una oferta de descuento y mucho más.

19. Sumo

Sumo es una herramienta de marketing por correo electrónico muy sencilla. Elimina todos los detalles superfluos y se centra exclusivamente en lo más importante: captar las direcciones de correo electrónico de sus lectores.

Tiene una gran selección de otras herramientas, muchas de las cuales le permiten crear autorespuestas. Estos incluyen correos electrónicos de entrega de cupones, correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de entrega de actualización de contenido y más. Todo está diseñado para ser muy fácil de usar, lo que es definitivamente una gran ventaja.

20. GetResponse

GetResponse tiene una colección de diferentes paquetes de software de marketing. Estos incluyen herramientas de email marketing, páginas de destino, automatización y embudos de conversión, por nombrar algunos.

Cuando se trata de respuestas automáticas, GetResponse hace honor a su nombre. Puede crear una amplia variedad de correos electrónicos diferentes, personalizar la fecha y hora exactas en que se envían, elegir los días de la semana en que se envían y muchas otras opciones.

21. Arigato

Arigato, que significa Gracias en japonés, es un plugin muy sencillo que te permite añadir autorespondedores a tu sitio y enviar boletines a tus suscriptores. Tiene todas las características estándar que usted ha llegado a esperar en un plugin, presentado en un simple, fácil de usar plugin.

22. Sendx.io

Sendx.io cuenta con potentes funciones de automatización que funcionan según las reglas que usted establezca. Puede crear secuencias de goteo de correos electrónicos, enviar correos electrónicos en función de determinadas actividades de los usuarios, segmentar su audiencia y mucho más.

El servicio también incluye otras herramientas útiles, como un fácil acceso a más de 500.000 fotos de archivo libres de derechos de autor para sus correos electrónicos, un mapa de calor de clics y un diseñador de correos electrónicos de arrastrar y soltar.

23. ConvertPro

Como nota final, hablemos brevemente de ConvertPro. Aunque no es gratuito, ConvertPro ofrece un montón de características adicionales que pueden ayudar a optimizar su estrategia de marketing por correo electrónico. Este plugin de generación de leads trabaja para aumentar tus suscriptores y conversiones.

Puede crear cualquier tipo de formulario que desee mediante un editor de arrastrar y soltar, configurar activadores de comportamiento, utilizar ventanas emergentes de intención de saliday mucho más. Además, todo es totalmente compatible con dispositivos móviles.

Crear una respuesta automática con MailPoet

Ahora que ya hemos visto diferentes herramientas para crear un autorespondedor, vamos a ver cómo crear uno.

Para este tutorial, vamos a utilizar MailPoetya que es gratuito y se integra directamente en tu sitio de WordPress.

Paso 1: Descargar, instalar y activar el plugin

En Plugins > Añadir nuevoBusque MailPoet y haga clic en Instalar. A continuación, active el plugin.

Paso 2: Vaya a MailPoet > Emails

En la barra lateral de WordPress, vaya a MailPoet > Correos electrónicos. Rellene la información del asistente de bienvenida.

Una vez hecho esto, verá que se muestran varios tipos de correo electrónico. Nos interesan el segundo y el tercer elemento de la lista.

En MailPoet, existen dos tipos de autorespuestas: Últimas notificaciones de puestos y Correos electrónicos de bienvenida. La primera se basa en el momento de publicación de los contenidos, mientras que la segunda se basa en el momento en que un suscriptor se une a su lista.

Últimas notificaciones de puestos: Envíe por correo electrónico a los suscriptores sus contenidos a medida que se publiquen. Puede enviar estos correos electrónicos inmediatamente después de la publicación, u horas, días o semanas más tarde.

Correos electrónicos de bienvenida: Esta función le permite enviar automáticamente un correo electrónico (o una serie de correos electrónicos) a los nuevos suscriptores cuando se unen a su lista de correo electrónico. Puede elegir enviar estos correos electrónicos días, semanas o meses después de que los suscriptores se unan.

Para este tutorial, seleccionaremos la segunda opción: Correo electrónico de bienvenida. Haga clic en el botón Puesta en marcha botón.

Paso 3: Programar el correo electrónico

Ahora verá una lista de tres ajustes. Puede personalizar cuándo se enviará exactamente este correo electrónico de bienvenida.

Para el primer ajuste, puede elegir entre dos opciones:

• Cuando alguien se suscribe a la lista
• Cuando se añade un nuevo usuario de WordPress a su sitio

La primera opción le permite enviar correos electrónicos a una lista de correo electrónico, mientras que la segunda le permite enviar correos electrónicos a los usuarios de WordPress.

La segunda opción le permite elegir a qué lista desea enviar los correos electrónicos. Si ha seleccionado la opción Usuario de WordPress, verá una lista de tipos de usuario.

Finalmente, en el último campo, puede establecer cuándo se enviarán los correos electrónicos: inmediatamente, horas, días o semanas después. Si elige cualquier opción que no sea inmediatamente, puede introducir el número exacto.

Una vez que haya configurado todo, haga clic en el botón Siguiente botón.

Paso 4: Temas

Ahora verás una amplia galería de temas. Estos están diseñados para todo, desde agencias inmobiliarias hasta blogueros gastronómicos.

Paso 5: Diseñe su correo electrónico

Después de elegir un tema, accederás a la página del Diseñador. Aquí puedes arrastrar y soltar elementos en tu correo electrónico. Incluso puedes enviarte una vista previa.

Cuando hayas terminado de diseñar el correo electrónico, desplázate hasta la esquina inferior derecha de la pantalla y pulsa el botón Guardar y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Dar los últimos retoques

En la última página, puedes escribir el asunto del mensaje, comprobar los ajustes de programación de la respuesta automática y añadir tu propio remitente y dirección de respuesta. Una vez que todo esté configurado correctamente, pulse Activar.

Y ya está. Ahora tiene un autorespondedor configurado en su sitio de WordPress.

Conclusión

Ya está listo para configurar su propio autorespondedor. Con 22 herramientas listadas arriba, seguro que hay una que se ajusta a tus necesidades.

Aunque la configuración inicial puede llevar tiempo, acabará ahorrándose un montón de tiempo y, además, aumentará sus ingresos. Confíe en nosotros, ¡la inversión merece la pena!

¿Cuáles son sus herramientas de autorespuesta favoritas? ¿Y cómo han afectado a tu número de suscriptores, a tu cuenta de resultados o a tu sitio web en su conjunto? Comparte tus secretos en los comentarios.