Cómo crear un sitio web de reservas de hotel con WordPress (Guía paso a paso)

Si desea crear un sitio web de WordPress para hoteles o alquileres vacacionales con Astra, este es el tutorial adecuado.

Las malas noticias es que los pequeños hoteles y las propiedades de alquiler individual, como B&B o villas, están en desventaja. Por desgracia, el sector de la hostelería, dominado por las grandes marcas y las OTA (agencias de viajes online), apenas deja margen para la competencia.

Ante la pandemia de COVID-19, muchos pequeños hoteles se han quedado cortos en sus planes; algunos, peor aún, no tenían ninguna posibilidad de sobrevivir.

Por ello, los propietarios de alquileres tienen hasta ahora varias tareas cruciales sobre la mesa: cómo reducir gastos, cómo atraer a un huésped potencial por Internet y cómo diversificar los canales de reserva.

La buena noticia es que WordPress, combinado con algunas herramientas de calidad, puede ayudarte a resolver estos problemas. En esta entrada vas a ver hasta qué punto.

¿Por qué Astra?

¿Es una buena idea utilizar Astra para nichos de negocio hoteleros o de alquiler vacacional? Sin duda alguna. Y podemos darte algunas buenas razones por las que puede convertirse en tu solución de referencia.

El tema Astra cuenta con la confianza de más de un millones de usuarios de WordPressque es un gran negocio para un tema de WordPress multiuso. Esto lo convierte en un punto de partida perfecto en términos de diseño y velocidad para, literalmente, cualquier tipo de sitio web. Más allá de eso:

• El tema incluye más de 270 plantillas de inicio elegantes y flexibles que te dan la oportunidad de elegir cualquier concepto y diseño que te propongas. La biblioteca incluye plantillas dedicadas a hoteles y pensiones.
• Puede personalizar el tema con cualquier preferiblemente WordPress page builder - Astra le ofrece una integración a medida con los plugins más populares, incluidos Elementor y Gutenberg.
• Puede importar páginas individuales completas para ahorrar una enorme cantidad de tiempo en la construcción y personalización de su sitio.
• Compatibilidad con AMP para una navegación fluida en teléfonos móviles y tabletas, lo que es crucial para las reservas hoteleras.
• Integración a medida con WooCommerce para ayudarle a crear una tienda en línea y vender productos y servicios extrahoteleros.
• Lo más importante, Tanto los usuarios habituales de WordPress como los líderes del sector lo adoran. en todo el mundo.

Y esta lista puede llegar a ser reeeealmente larga, así que ahora vamos a cubrir lo que se necesita para construir un sitio web de WordPress de reserva de hotel y si puede sustituir a un software de reserva de propiedad propietaria.

¿Por qué elegir WordPress en lugar de motores de reservas propios o software en nube?

La respuesta breve es: reducir gastos y gestionar un sitio web independiente sin comisiones.

Permítanos enumerar algunas razones por las que WordPress podría ser la herramienta adecuada a largo plazo:

• WordPress es un CMS de nivel empresarial, lo que significa que puede ampliar su sitio web desde un pequeño hotel hasta una empresa multicanal con numerosas habitaciones, propiedades, servicios y reservas.
• En comparación con los motores de reservas propios, Temas de WordPress y los plugins le costarán al menos tres veces menos. El precio medio anual de un software propietario oscila entre $500 y $1000. Además, casi siempre cobran comisiones extra en función de cuántas habitaciones tengas o reservas hayas recibido, mientras que los plugins y temas de WordPress ofrecen precios fijos humildes por año o una vez (para un uso de por vida).
• WordPress es completamente ampliable: puede implementar cualquier plugin, tema o código, mientras que no tiene libertad para personalizar el código fuente del software de reservas propietario.
• WordPress nos ofrece numerosas herramientas para mejorar su SEO local para que el sitio web de su hotel llegue a un mayor número de clientes potenciales.
• Con el avanzado Creadores de páginas de WordPress como el Elementor y el llegada de Gutenbergcon el que podrá crear sitios web excepcionales de forma visual, personalizándolos como desee.

WordPress (junto con sus plugins y temas, por supuesto) siempre ha sido una solución más rentable en comparación con sus homólogos en la nube. Ahora, en estos tiempos inciertos de pandemia, es una auténtica joya para los propietarios de alojamientos de alquiler.

Sin embargo, depende de ti: puedes utilizar WordPress y plataformas de terceros al mismo tiempo, pero entonces deberás tener en cuenta todos los contras que hemos enumerado anteriormente.

Ahora pasemos a la parte práctica.

En este post, vamos a utilizar:

• Base de diseño: un libre Tema Astra que servirá como tema de WordPress para un micro-nicho de hoteles (aunque puedes elegir cualquier versión o sitio de demostración de Astra). Gracias a su estilo minimalista pulido y opciones de personalización flexibles, Astra es un punto de partida perfecto para convertir el tema en un sitio web hecho a medida.
• Potencia funcional: el MotoPress WordPress Hotel Booking plugin con complementos opcionales. También puede utilizar cualquier otro Plugin de reservas para WordPress.

¿Cuánto cuesta crear un sitio web de reservas hoteleras?

Todo depende de las soluciones/servicios que utilices. Vamos a darle una idea de un coste aproximado del sitio de reservas de hotel WordPress basado en las soluciones que vamos a utilizar en este post (todos los precios están sujetos a cambios).

Servicio/herramienta	Cuota anual por un sitio web
Software WordPress (wp.org)	Gratis
Servicios de alojamiento (consulte nuestra recomendaciones)	De bajo presupuesto: ~ $100 Avanzado: ~ $1000
Nombre de dominio	Normalmente gratis en una suite con alojamiento De lo contrario ~ $15
Astra Pro tema para un hotel	A partir de $49 €45 al año
MotoPress Reservas de hotel	$79
Pasarelas para reservas en línea: PayPal, 2Checkout, Braintree, Stripe, Beanstream/Bambora	Gratis
Pasarelas para reservas en línea: pasarelas locales adicionales a través de WooCommerce	$99
Sincronización con OTAs (Airbnb, Booking, etc.), calendarios de Google y Apple	Gratis
Plugins adicionales opcionales	El coste medio de un plugin WP es de $50 - $90
Opcional servicios de mantenimiento de sitios web	~ $100 – $500

Configurar el plugin MotoPress WordPress Hotel Booking con Astra

El proceso de instalación y configuración del plugin de reservas de WordPress es bastante sencillo. Astra y el plugin Hotel Booking de MotoPress deben estar instalados y activados.

Ahora, vamos a desglosar este tutorial en varios pasos clave para que pueda echar un vistazo al panel de control y evaluar si la solución satisface sus necesidades.

Paso 1. Crear unidades de alquiler Crear unidades de alquiler

Etiquetados como tipos de alojamiento, pueden ser cualquier unidad de alquiler, desde habitaciones de hotel, villas, apartamentos, pensiones, campings e incluso barcos o remolques..

Puede añadir un número ilimitado de tipos de alojamiento (sin comisiones) y clasificarlos por tipos si es necesario. Puede suministrar cada unidad con:

• Descripción de texto personalizada.
• Servicios basados en la taxonomía (lo que significa que puede utilizar los mismos en todos los tipos de habitación con sólo marcar las casillas), como WiFi, mascotas, toallas, etc.

• Imagen principal y galerías de imágenes.

• Parámetros personalizables con filtros (por ejemplo, ubicación o tipo de cama) para que sus clientes potenciales puedan realizar una búsqueda muy personalizada y rápida.

En cuanto al diseño, la anchura del contenedor del sitio web, la tipografía, los botones y los colores, el tema Astra le ofrece un control total sobre ellos a través del Personalizador de WordPress:

Por ejemplo, cambiemos los colores de acento de los botones, estiremos el contenedor del sitio web y creemos un diseño de cuadrícula para el listado de propiedades:

Hay varias maneras de lograr un diseño de cuadrícula para las habitaciones: utilizar el editor de bloques (Gutenberg)/Elementor columnas, añadir clases personalizadas o descargar un libre Reserva de hoteles Integración de Astra que, además, introducirá ajustes de estilo suaves de Astra+MotoPress.

El tema Astra se integra perfectamente con Elementor y con el predeterminado Editor Gutenberg para una personalización sin problemas. Lo mismo ocurre con el plugin Hotel Booking, que ofrece bloques Gutenberg desde el principio:

Para cada bloque, hay ajustes de visualización que puede gestionar en clics:

Si usted está en Elementor, usted también no necesita preocuparse de códigos cortos, hay un complemento de conjunción gratuito que integra widgets de reservas de hotel en Elementor para la edición visual:

Cada propiedad puede mostrar un calendario individual que muestra los días reservados y disponibles en tiempo real (los no disponibles se tachan).

Si ofrece servicios adicionales gratuitos o de pago, también puede presentarlos junto con la propiedad. Para los servicios de pago, puede cobrar una vez o por noche (por estancia o por huésped). También puedes permitir que tus huéspedes elijan la frecuencia:

Paso 2. Añadir un formulario de búsqueda de propiedades Añadir un formulario de búsqueda de propiedades

Los campos por defecto de llegada, salida y número de adultos/niños pueden abreviarse a sólo fechas o al término general "huéspedes".

Si desea añadir más filtros/campos, como la ubicación o el tipo de habitación, también es posible con el menú "Atributos":

Esos filtros aparecerán en el formulario de búsqueda:

Por defecto, el formulario de búsqueda heredará los estilos de tu tema Astra. Pero puede ajustar el estilo utilizando la configuración del personalizador, además de utilizar opcionalmente una aplicación gratuita Estilos de reserva de hoteles complemento. La extensión está hecha para simplificar la adición de clases personalizadas a sólo hacer clic en los botones en el editor visual Gutenberg.

Por ejemplo, le ayudará a poner el formulario de búsqueda en horizontal, ocultar las etiquetas del formulario, dividir el formulario en varias líneas, etc. - sin ningún tipo de codificación:

El formulario predeterminado del buscador de propiedades es vertical para adaptarse mejor a cualquier ventana gráfica moderna:

Pero puedes transformarlo fácilmente en horizontal en Gutenberg. Para el ejemplo de abajo, también cambiamos el ancho del campo y estiramos el botón Buscar:

El esquema de colores del calendario se puede actualizar fácilmente a través de la configuración del plugin, por lo que encontrarás un esquema de colores adecuado en un abrir y cerrar de ojos:

Por ejemplo, cambiemos el esquema, pongamos el formulario sobre el fondo de imagen en Gutenberg, y eliminemos los paddings entre campos:

Los huéspedes pueden reservar varios alojamientos a la vez, por lo que puede permitir que una sola persona realice reservas de grupo.

Paso 3. Establezca los precios, las tarifas de temporada y los descuentos.

El sistema de precios del plugin de reservas para WordPress de MotoPress es lo suficientemente flexible como para reflejar sus estrategias de negocio. El precio de la propiedad puede variar en función de:

• Extras en la habitación: servicios, comidas incluidas, reembolso, etc.
• Temporadas: cualquier festivo o trimestre.
• La duración de la estancia (puede establecer descuentos automáticos para estancias más largas).
• El número de invitados.

Para ocasiones específicas o clientes fieles, existe un menú de creación de cupones personalizados con multitud de ajustes:

Paso 4. Incluya los impuestos y tasas opcionales en el coste de la propiedad

Si hay impuestos o tasas que deba imponer a sus huéspedes, inclúyalos en el coste de la propiedad (por huésped o por día; por alojamiento o por día; por alojamiento en %).

Utilizando la opción "Incluir", puede optar por mostrar la tarifa de la propiedad en el sitio web con todos los impuestos y tasas de alojamiento incluidos.

Si la opción Incluir está desactivada, sus clientes verán la tarifa de la siguiente manera:

Aun así, esto hará que los huéspedes sean conscientes de los cargos adicionales. Estos últimos se detallarán en la página de pago.

Si está activada, el precio se calculará con todos los impuestos y tasas incluidos, acompañado del aviso "Incluye impuestos y tasas". El precio se calcula en función de los parámetros de búsqueda del huésped (como las fechas de llegada y salida, el número de huéspedes y de habitaciones).

Paso 5. Revise los ajustes de disponibilidad

Puede establecer normas de reserva y ajustes de disponibilidad específicos para alojamientos y temporadas. Por ejemplo, puede limitar los días disponibles de llegada/salida, indicar el periodo mínimo y máximo de estancia o incluso eliminar temporalmente propiedades de las reservas:

Paso 6. Gestión de reservas en el sitio web

Si desea poner su sitio web WordPress de alquiler de propiedades en piloto automático y tomar reservas automáticas, sólo se requieren unos sencillos pasos.

Lo primero es decidir cómo debe funcionar el sistema:

• Confirme las reservas manualmente como administrador.
• Que un invitado lo confirme a través de un enlace de correo electrónico.
• Opte por las reservas automáticas previo pago. La lista de pasarelas de pago WooCommerce integradas es enorme: PayPal, 2Checkout, Braintree, Stripe y Bambora (antes Beanstream). Puede utilizarlos sin coste adicional, pero si necesita más, puede codificarlos usted mismo o adquirir un código adicional. Complemento de pagos WooCommerce que lo simplificará a pulsar botones.
• El plugin de reservas LatePoint también es capaz de gestionar reservas para un hotel, B&B o Airbnb, Compruébelo aquí.

El huésped puede pagar el importe total o sólo un depósito (fijo o porcentual), usted decide. Además, puedes incluso limitar el número de días previos a la fecha de llegada en los que los depósitos están disponibles.

El saldo de la fianza puede abonarse a la llegada: su personal podrá registrar manualmente el pago.

Si desea automatizar más los pagos, puede optar por configurar correos electrónicos de pago automático del saldo para garantizar las reservas pagando antes de la llegada.

Por cierto, si también acepta reservas por teléfono, por ejemplo, también se pueden registrar manualmente para trasladar todo el papeleo a Internet.

Para ver todas las reservas próximas o pasadas por estados, hay un calendario de Reservas codificado por colores:

Paso 7. Sincronización opcional de reservas con plataformas adicionales a través de iCal (Airbnb, Apple/Google Calendar, etc.)

Gracias a la compatibilidad con el formato de archivo iCal, puedes beneficiarte de la sincronización bidireccional casi en tiempo real entre WordPress y cualquier otro sitio web que admita URL de iCal.

Esta integración ayudará a la web de tu hotel en WordPress en múltiples aspectos que destacábamos al principio:

• Diversifica tus canales de reserva conectando tu tema de hotel WordPress potenciado por MotoPress (Astra en nuestro caso) a agencias de viajes online, como HomeAway, Airbnb, Booking.com. De este modo obtener todas las reservas en un solo lugar totalmente sincronizadas. Esta funcionalidad está integrada por defecto con el plugin Hotel Booking, sin coste adicional.

• Al sincronizar sus reservas con los calendarios de Google o Apple, podrá compartir automáticamente los datos de las nuevas reservas con sus empleados, gestionar las reservas sobre la marcha desde cualquier dispositivo e incluso sincronizar las reservas registradas desde sus calendarios externos con sus calendarios. Sitio web WordPress.

Como ves, tener tu web de hotel independiente en WordPress con reservas directas no significa que tengas que sacrificar el poder de las OTAs - puedes elegir usar ambas en su lugar.

Paso 8. Analice sus ventas y reservas mediante el gráfico de ingresos integrado

El menú Informes le permite gestionar y analizar mejor el rendimiento de su empresa.

Gracias al menú Exportar, puede descargar todos los datos estructurados de sus reservas con todos los detalles en un formato CSV portátil.

En cuanto al gráfico de ingresos, se ha creado para ofrecerle una representación gráfica de sus ventas y reservas en un periodo de tiempo determinado.

El gráfico de estadísticas facilita la comparación de sus ingresos y el número de reservas por fechas, el análisis de temporadas altas y bajas, la comprensión de cómo sus extras le ayudan a generar más dinero, o ver lo que gana después de impuestos.

Puede filtrar fácilmente esta información por periodo, estado de la reserva y tipo de ingreso.

Localizar el plugin de reservas inmobiliarias

Recuerde que llegar a un público global es muy importante para el sitio web de un hotel, así que esfuércese por maximizar su alcance. El plugin le ayudará con eso - por defecto utiliza el idioma de la configuración predeterminada de WordPress.

Hasta ahora, el plugin de reservas de WordPress es compatible con 16 idiomas: Inglés, portugués, polaco, ruso, español, turco, sueco, italiano, húngaro, checo, chino, holandés, francés, árabe, ucraniano y alemán. Esto significa que puedes acelerar significativamente el proceso de localización y edición de las cadenas del plugin a tu idioma.

Aunque el plugin de reservas MotoPress fue probado oficialmente con WPML y Weglot, puede utilizar cualquier plugin de pago o plugin multilingüe gratuito para WordPress tanto para traducir como para hacer que su sitio web esté disponible en varios idiomas.

Implemente más operaciones hoteleras con complementos adicionales

La lista de complementos especializados para integrar más funciones es opcional, lo que le permite añadir sólo las opciones que necesite. Por ejemplo:

• Permita que se marchen los antiguos huéspedes reseñas en su sitio web y evalúe las propiedades según distintos criterios.

• Integre Mailchimp para automatizar los mensajes de marketing para sus invitados.
• Envíe automáticamente cualquier tipo de correo electrónico con el Notificador de reservas de hotel.

Aquellos addons que generen contenido en tu web (por ejemplo, reseñas) heredarán automáticamente los estilos del tema Astra. Puedes estar seguro de que se verá como un tema nativo de WordPress para reservas de hoteles.

Última palabra: Cree un sitio web completo de reservas de hotel con Astra y Motopress

Por supuesto, esto es sólo un breve resumen del proceso de creación de un sitio web de hotel: hay montones de herramientas en el plugin de reservas de WordPress MotoPress que puede implementar en su versión preferida del tema Astra.

Vamos a resumir algunas de las principales razones por las que el MotoPress Plugin de reserva de hoteles y Astra son una gran combinación:

• Un sistema de gestión de propiedades que puede gestionar un número ilimitado de propiedades y reservas.
• Reservas en tiempo real con o sin pagos instantáneos.
• Pagos seguros en línea.
• Numerosas herramientas dedicadas para ayudarle a integrar aún más Astra y Hotel Booking.
• Un sistema de precios escalonados, además de la gestión de impuestos y tasas.
• El sistema de sincronización iCal para conectar todas las reservas en todas las plataformas.

Y lo que es más importante, puede gestionar la página web de un hotel y las reservas sin necesidad de conectar un software de reservas propietario. Frente a los retos actuales, ésta es la solución para trasladar todo el papeleo a Internet, generar ingresos constantes, reducir gastos y gestionar reservas directas independientes.

Si aún tiene preguntas, háganoslas llegar en los comentarios.