La mejor manera de asegurarse de que recibe los correos electrónicos que desea es incluirlos en una lista blanca. Esto los protege de los filtros de spam demasiado entusiastas y debería garantizar que los correos electrónicos correctos lleguen a su bandeja de entrada y no a su buzón de spam.
Con el aumento del problema mundial del spam, proveedores como Gmail, Outlook y otros han mejorado sus filtros de spam para intentar mantener el ritmo.
El problema es que a veces los correos legítimos quedan atrapados en el filtro y se pierden entre la avalancha de spam.
Las listas blancas, o listas seguras, son una forma de evitarlo.
- ¿Qué es una lista blanca?
- Lista blanca de direcciones de correo electrónico
- Cómo poner un correo electrónico en la lista blanca de Gmail
- Cómo poner un correo electrónico en la lista blanca de Mail/Apple Mail
- Cómo crear una lista blanca de direcciones de correo electrónico en Yahoo Mail
- Cómo crear una lista blanca de direcciones de correo electrónico en Outlook de escritorio
- Direcciones de correo electrónico en listas blancas de otros proveedores de correo electrónico
- Conclusión
¿Qué es una lista blanca?
Una lista blanca es una lista de direcciones de correo electrónico permitidas. Es una lista de remitentes aprobados vinculada a su perfil de correo electrónico que indica al filtro de spam de su servicio de correo electrónico que deje tranquilos a los que figuran en la lista.
En teoría, todo lo demás se filtrará con normalidad, pero todo lo que provenga de direcciones de correo electrónico de su lista blanca pasará a través de los filtros de spam sin ser bloqueado.
En Brainstorm Force aplaudimos estos métodos para evitar el spam y ayudar a los usuarios a tener una bandeja de entrada limpia y centrada. Pero ningún sistema automatizado es perfecto.
A veces, correos electrónicos importantes se envían a la carpeta de spam sin que nos demos cuenta. Esto suele ocurrir cuando el proveedor de servicios no encuentra un determinado correo electrónico en su base de datos de identificadores válidos o cuando no lo has añadido a tu lista de contactos.
Las listas blancas son una forma de evitarlo.
Lista blanca de direcciones de correo electrónico
En este post, hemos cubierto cómo se puede whitelist una dirección de correo electrónico en aplicaciones de correo electrónico populares como Gmail, correo de Apple, Yahoo y Outlook.
Empecemos.

Cómo poner un correo electrónico en la lista blanca de Gmail
Gmail no dispone de una forma sencilla de incluir una dirección de correo electrónico en la lista blanca. Piensa que sus propios filtros de correo no deseado son suficientemente buenos.
Esto es cierto en su mayor parte, pero no es perfecto. Sin embargo, puedes añadir un filtro que deje pasar determinadas direcciones de correo electrónico.
Estos son los sencillos pasos para incluir un correo electrónico en la lista blanca de Gmail.
- Seleccione engranaje en la parte superior derecha de la pantalla de Gmail
- Selecciona 'Ver todos los ajustesdentro de la ventana emergente que aparece a la derecha
- Seleccione Filtros y direcciones bloqueadas tab
- Seleccione Crear un nuevo filtro y añada la dirección de correo electrónico del remitente en el campo En sección
- Seleccione Crear filtro y ponerlo en Nunca enviar a Spam
Esta es la forma que tiene Gmail de incluir una dirección de correo electrónico en una lista blanca. No es la más intuitiva, pero cumple su función.
Cómo poner un correo electrónico en la lista blanca de Mail/Apple Mail
Tanto iOS Mail como OS X Apple Mail gestionan las listas blancas de correo electrónico de la misma manera.
Siga los pasos que se indican a continuación para incluir un correo electrónico en la lista blanca del correo de Apple.
- Abre tu aplicación de correo
- Seleccione la dirección del remitente que desea añadir a su lista blanca
- Selecciona 'Añadir a VIPsoAñadir a contactosdependiendo del dispositivo
Ya está.
Cómo crear una lista blanca de direcciones de correo electrónico en Yahoo Mail
Si todavía hay gente por ahí que utiliza el correo de Yahoo, también tiene la opción de poner en la lista blanca una dirección de correo electrónico.
El proceso funciona de forma muy parecida a Gmail, donde tienes que añadir un filtro para asegurarte de que los correos de ese remitente no acaban en el spam.
- Abrir Correo Yahoo y seleccione Ajustes
- Seleccione Filtros y Añadir
- Asigne un nombre al filtro y añada la dirección de correo electrónico del remitente
- Seleccione esta opción para enviar todo el correo a la Bandeja de entrada
- Seleccione Guardar y Guardar
También puedes comprobar tu carpeta de spam y marcar como 'No es spam'. Esto enviará esos correos electrónicos a tu bandeja de entrada a partir de ahora.

Cómo crear una lista blanca de direcciones de correo electrónico en Outlook de escritorio
Desktop Outlook, el que viene con Microsoft Office, tiene un par de maneras de poner en la lista blanca las direcciones de correo electrónico.
La primera es la más fácil:
- Seleccionar un remitente en la bandeja de entrada
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el correo y seleccione Basura
- Selecciona 'Nunca bloquee el remitente'
Aunque no lo diga, este método añade el correo electrónico del remitente a tu lista de remitentes seguros.
La otra forma también es sencilla, pero necesitas un correo electrónico que Outlook no haya reconocido antes:
- Seleccione la parte superior de un correo electrónico en el panel de vista previa. Estás buscando 'Haga clic aquí para descargar imágenes.'
- Selecciónelo y debería ver la opción de 'Añadir remitente a la lista de remitentes seguros'.
Cómo crear una lista blanca de direcciones de correo electrónico en la versión web de Outlook
La versión de Outlook para navegador funciona de forma muy parecida a la versión de escritorio.
Tendrás que esperar a que llegue un correo electrónico que no esté ya en la lista blanca:
- Seleccione el correo electrónico en su bandeja de entrada
- Seleccione los tres puntos horizontales situados a la derecha de la ventana de vista previa para abrir el menú
- Seleccione Añadir a remitentes seguros dentro del menú
A partir de ahora, los correos electrónicos de ese remitente nunca se enviarán a spam.
Direcciones de correo electrónico en listas blancas de otros proveedores de correo electrónico
Como puede ver, cada proveedor de correo electrónico funciona de forma muy similar. Si utilizas otro proveedor, como ProtonMail, AOL, Zoho, Comcast, Rogers, Yandex u otros, probablemente verás que las listas blancas funcionan de forma muy similar.
Selecciona el correo electrónico de tu bandeja de entrada y busca la opción de menú y añadir a remitentes seguros o como quiera que los llame tu servicio de correo electrónico.
O,
Compruebe su carpeta de correo no deseado, seleccione el mensaje y marque la opción "no deseado" o como el servicio de correo electrónico indique.
Esto debería garantizar que los correos electrónicos de remitentes seleccionados siempre acaben en tu bandeja de entrada y no en el spam.
Se trata de un proceso reactivo que requiere controlar la carpeta de correo no deseado, pero así ha sido desde la aparición del correo electrónico y no parece que vaya a cambiar pronto.
Conclusión
Los filtros de spam son mucho mejores que antes y proporcionan menos falsos positivos, pero siguen sin ser perfectos.
Dado lo mucho que dependemos del correo electrónico para comunicarnos, un poco de vigilancia es esencial para evitar perder correos electrónicos esenciales. Si tienes una empresa y dependes del correo electrónico para comunicarte con tus clientes, ¡es aún más importante!
Al menos ahora, debería tener la información que necesita para incluir direcciones de correo electrónico en la lista blanca de los servicios de correo electrónico más populares.
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Este artículo es del 20 de marzo de 2019 sin embargo menciona Outlook 2003/2007.
¿Tiene prevista una versión actualizada de este artículo?
Si es así, por favor cubra Outlook de escritorio, Hotmail, Gmail, Yahoo mail, cualquiera que sea el cliente de correo de Apple, y también los dispositivos móviles, así como ordenadores de sobremesa.
Gracias
Por supuesto. Gracias por comentar, Michael.
Cuando intento hacerlo con Gmail sigo las instrucciones al pie de la letra y me sale un mensaje que dice "Problema para crear contacto" y no se que hacer. ¡¡¡Por favor Ayuda !!!
¡Qué extraño, Justin!
Te recomendamos que consultes esta cuestión una vez con el servicio de asistencia de Google Mail.
Gracias por su ayuda. esta información solucionó mi problema.
Gracias por vuestros esfuerzos. Ha sido de gran ayuda 🙂 .
Gracias por ponerse en contacto con nosotros y esperamos recibir información en el futuro.
Gracias
Gracias por su ayuda
De nada Carol! 🙂
Gracias
De nada.
Gracias
De nada 🙂 .
Muchas gracias
Gracias por su ayuda
Cuando intento hacerlo, "Seleccionar para enviar todo el correo a la bandeja de entrada" no es una opción. Tengo que elegir una carpeta a la que moverme y la bandeja de entrada no es una de las opciones. ¿Pueden ayudarme?
Gracias