{"id":134606,"date":"2022-10-14T20:12:11","date_gmt":"2022-10-14T14:42:11","guid":{"rendered":"https:\/\/git-staging.wpastra.com\/?p=134606"},"modified":"2023-12-28T16:08:59","modified_gmt":"2023-12-28T10:38:59","slug":"website-design-feedback","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/git-staging.wpastra.com\/es\/guides-and-tutorials\/website-design-feedback\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dar buenos comentarios sobre el dise\u00f1o de un sitio web"},"content":{"rendered":"
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La comunicaci\u00f3n lo es todo cuando se trabaja con clientes. La comunicaci\u00f3n con el cliente es el factor que m\u00e1s contribuye al \u00e9xito del proyecto. Del mismo modo, una mala comunicaci\u00f3n es la principal causa de fracaso de un proyecto. Y las cifras no mienten.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan un estudio realizado por Proyecto.co<\/a>70% de los encuestados indicaron que dejaron de trabajar con una empresa cuando tuvieron la sensaci\u00f3n de que estaba desorganizada.<\/p>\n\n\n\n

Este mismo estudio demostr\u00f3 que 46% de las empresas han perdido activamente un cliente debido a una mala comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Caramba!<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo evitar este terrible destino?<\/p>\n\n\n\n

Eso es precisamente lo que vamos a tratar en este post.<\/p>\n\n\n\n

Hablamos de por qu\u00e9 es tan importante la comunicaci\u00f3n con el cliente y de c\u00f3mo puede ayudar un plugin de comentarios para WordPress, e incluso te ofrecemos un tutorial completo sobre c\u00f3mo empezar.<\/p>\n\n\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\tTabla de contenidos\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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  1. Proceso de dise\u00f1o de sitios web<\/a>
  2. Por qu\u00e9 son importantes los comentarios sobre el dise\u00f1o web<\/a>
  3. C\u00f3mo dar feedback eficiente sobre dise\u00f1o web: SureFeedback<\/a>
  4. Preguntas frecuentes<\/a>
  5. Construir mejores canales de feedback significa utilizar un plugin de feedback para WordPress<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n

    <\/a>Proceso de dise\u00f1o de sitios web<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Antes de entrar en detalles, retrocedamos un poco. Piense en esto como el comienzo de su aventura en l\u00ednea, una sencilla hoja de ruta para crear un sitio web que cautive. A continuaci\u00f3n te mostramos los sencillos pasos que seguimos para asegurarnos de que tu sitio web sea fant\u00e1stico:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Defina su objetivo<\/strong> - Comprenda su marca y sus objetivos para sentar las bases de un sitio web que represente realmente a su empresa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \n
      1. Planifique su dise\u00f1o\/mapa del sitio<\/strong> - Cree una estructura b\u00e1sica para su sitio web, decidiendo qu\u00e9 p\u00e1ginas son las m\u00e1s importantes para que la experiencia del usuario sea fluida.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \n
        1. Elige tu look<\/strong> - Elija colores, fuentes e im\u00e1genes que se ajusten a su marca, para que su sitio sea visualmente atractivo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \n
          1. Constr\u00fayelo<\/strong> - Convierta su dise\u00f1o en un sitio web funcional con nuestros desarrolladores expertos en tecnolog\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n
            1. P\u00f3ngalo a prueba<\/strong> - Compruebe cada rinc\u00f3n para asegurarse de que su sitio web funciona bien en todos los dispositivos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n
              1. Recibir comentarios<\/strong> - Antes de la gran revelaci\u00f3n, re\u00fana las opiniones de un grupo selecto para hacer los \u00faltimos retoques y asegurarse de que su sitio web da en el clavo.<\/li>\n\n\n\n
              2. Hora de lanzamiento<\/strong> - Prep\u00e1rese para poner en marcha su sitio web. Nosotros nos encargamos de los detalles t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Por qu\u00e9 son importantes los comentarios sobre el dise\u00f1o web<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Si tiene un negocio, sabe que los clientes satisfechos son la clave del \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

                Al fin y al cabo, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil (y barato) mantener a un cliente actual que captar uno nuevo.<\/p>\n\n\n\n

                Del mismo modo, los clientes descontentos pueden perjudicar seriamente a su empresa.<\/p>\n\n\n\n

                De hecho, seg\u00fan una investigaci\u00f3n realizada por Escuela T\u00e9cnica Superior de Midlands<\/a>50% de los que tienen una experiencia insatisfactoria con una empresa no volver\u00e1n a trabajar con ella. Y 95% de esos clientes insatisfechos contar\u00e1n su experiencia al menos a otra persona.<\/p>\n\n\n\n

                Incluso una sola mala cr\u00edtica puede ahuyentar hasta 30% de posibles negocios futuros.<\/p>\n\n\n\n

                Por eso es tan importante la comunicaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n

                Recogiendo regularmente las opiniones de sus clientes, puede asegurarse de que est\u00e1n satisfechos con sus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n

                Si no es as\u00ed, puede tomar medidas para solucionar el problema antes de que se convierta en un problema mayor.<\/p>\n\n\n\n

                <\/a>Donde falla la mayor parte de la comunicaci\u00f3n con el cliente<\/h3>\n\n\n\n

                Puede que piense que ya tiene un comunicaci\u00f3n con el cliente<\/a> estrategia en marcha. Pero hay muchas posibilidades de mejorarla.<\/p>\n\n\n\n

                La mayor\u00eda de las estrategias de comunicaci\u00f3n con los clientes se centran en la comunicaci\u00f3n unidireccional. Es decir, las empresas env\u00edan informaci\u00f3n o actualizaciones a sus clientes, pero no les dan la posibilidad de responder.<\/p>\n\n\n\n

                Pero la comunicaci\u00f3n unidireccional es una receta para el desastre.<\/p>\n\n\n\n

                Si s\u00f3lo env\u00eda informaci\u00f3n y no ofrece a sus clientes la posibilidad de hacer comentarios, se est\u00e1 perdiendo una parte crucial del proceso de comunicaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n

                Aqu\u00ed es donde un plugin de retroalimentaci\u00f3n de WordPress puede ayudar.<\/p>\n\n\n\n

                Si ofrece a sus clientes la posibilidad de enviar sus comentarios directamente a su sitio web, podr\u00e1 cerrar el c\u00edrculo de la comunicaci\u00f3n y obtener la informaci\u00f3n que necesita para mejorar a\u00fan m\u00e1s su negocio.<\/p>\n\n\n\n

                C\u00f3mo dar feedback eficiente sobre dise\u00f1o web: SureFeedback<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

                Utilizar una herramienta como bubbles puede convertir el proceso de feedback en una experiencia m\u00e1s fluida y agradable para todos los implicados.<\/a><\/p>\n\n\n\n

                SureFeedback resuelve el problema de los comentarios sobre el dise\u00f1o de sitios web<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                Ahora que hemos hablado de la importancia de la comunicaci\u00f3n con el cliente y de d\u00f3nde fallan la mayor\u00eda de las estrategias de comunicaci\u00f3n con el cliente, veamos c\u00f3mo SureFeedback<\/a> puede ayudar.<\/p>\n\n\n\n

                SureFeedback es un plugin de opiniones para WordPress que te permite recoger opiniones directamente en tu sitio web.<\/p>\n\n\n\n

                Con SureFeedback, puede ofrecer a los clientes una forma de dar su opini\u00f3n sobre el contenido, el dise\u00f1o o cualquier otro aspecto de su sitio web.<\/p>\n\n\n\n

                \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                Dise\u00f1amos SureFeedback para hacer frente a los retos que nosotros mismos experiment\u00e1bamos cuando dise\u00f1\u00e1bamos para clientes. Creemos que es la respuesta que los dise\u00f1adores y desarrolladores estaban buscando.<\/p>\n\n\n\n

                Veamos algunas de sus principales ventajas:<\/p>\n\n\n\n

                <\/a>Mejor comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n

                Si ofrece a sus clientes la posibilidad de enviar sus comentarios directamente a su sitio web, mejorar\u00e1 la comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                Con SureFeedback, puedes dejar comentarios, asignar tareas e incluso subir archivos para ayudar a hacer el trabajo.<\/p>\n\n\n\n