{"id":25223,"date":"2018-03-09T00:00:00","date_gmt":"2018-03-08T18:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/git-staging.wpastra.com\/?post_type=docs&p=25223"},"modified":"2022-02-23T17:00:07","modified_gmt":"2022-02-23T11:30:07","slug":"fixing-fatal-error-white-screen-of-death","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/git-staging.wpastra.com\/es\/docs\/fixing-fatal-error-white-screen-of-death\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo solucionar el error fatal \/ pantalla blanca de la muerte?"},"content":{"rendered":"

Hay ocasiones en las que aparece una pantalla blanca en cuanto instalas un nuevo plugin o tema en tu sitio web. Esto se llama Pantalla blanca de la muerte<\/strong> (WSOD). La WSOD muestra una pantalla en blanco cuando intenta acceder a su sitio web. Puede haber muchas razones para esta situaci\u00f3n. Usted puede encontrar la raz\u00f3n de esto con una simple depuraci\u00f3n y ser\u00e1 capaz de solucionarlo con unos sencillos pasos.<\/p>\n\n\n\n

Arreglar el error fatal o la pantalla blanca de la muerte es f\u00e1cil si tienes acceso FTP al sitio web. <\/p>\n\n\n\n

Siga los pasos que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

\"Astra<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Paso 1:<\/strong> Accede a tu servidor mediante FTP. Si necesitas ayuda con esto, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento.<\/p>\n\n\n\n

Segundo paso:<\/strong> a trav\u00e9s de FTP, vaya a {your_wordpress_site}\/wp-content\/plugins\/<\/code> Aqu\u00ed, busque la carpeta relacionada con el plugin que ha activado o actualizado. El nombre ser\u00e1 similar.<\/p>\n\n\n\n

Paso 3:<\/strong> Cambie el nombre de esta carpeta. Esto forzar\u00e1 a WordPress a desactivar el plugin. Por ejemplo: cambie el nombre de astra-addon<\/strong> a astra-addon-x<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Paso 4:<\/strong> El problema deber\u00eda estar resuelto. Si no es as\u00ed, la carpeta de plugins que ha renombrado no es la culpable. Cambie el nombre de otros plugins de los que sospeche. Repita los pasos anteriores hasta que encuentre al culpable.<\/p>\n\n\n\n

Paso 5:<\/strong> P\u00f3ngase en contacto con el desarrollador del plugin \/ tema.<\/p>\n\n\n\n

Otras notas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Del mismo modo, puede cambiar el nombre de la carpeta del tema y comprobar si caus\u00f3 el problema navegando a
    {your_wordpress_site}\/wp-content\/themes\/<\/li>
  2. Si necesitas ayuda con el FTP y esta depuraci\u00f3n, s\u00f3lo tienes que ponerte en contacto con tu host y compartir este art\u00edculo con ellos. Por lo general, estar\u00e1n encantados de ayudarte con errores similares.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    A continuaci\u00f3n se muestra el v\u00eddeo de soluci\u00f3n r\u00e1pida por nuestro amigo Adam de WPCrafter<\/a>. El v\u00eddeo muestra c\u00f3mo superar el error WSOD. <\/p>\n\n\n\n

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