Los carritos abandonados son un reto para cualquier propietario de una tienda WooCommerce. Cada carrito abandonado es una pérdida de ingresos, así que cualquier cosa que puedas hacer para evitarlo te hará ganar más dinero.
Una forma de abordar el problema de los carritos abandonados es ponerse en contacto con los clientes por correo electrónico.
No hace falta ser un profesional para enviar correos electrónicos de abandono de carrito. Puedes utilizar un plugin para añadir esta funcionalidad a tu tienda.
Aproximadamente 70% de clientes abandonan su carrito.
Para superar este problema, analizaremos algunas de las razones por las que los visitantes abandonan los carritos de la compra y por qué es importante preocuparse por la recuperación del abandono del carrito. También hablaremos de cómo puedes combatir el abandono de carritos de la compra enviando correos electrónicos con la función Abandono de carrito WooCommerce plugin.
Esta guía pretende ayudarle a reducir la tasa de abandono de carritos de su tienda y, a largo plazo, aumentar las conversiones.
Hacia el final, compartiremos algunos plugins alternativos que puedes usar para enviar correos electrónicos de carrito abandonado de WooCommerce y algunos de los plugins de WooCommerce que recomendamos.
- ¿Qué es un carro abandonado?
- ¿Por qué los visitantes abandonan los carritos de la compra?
- Cómo recuperar los carritos abandonados de WooCommerce
- ¿Qué es el plugin de recuperación de emails de abandono de carrito de WooCommerce?
- Cuándo enviar correos electrónicos sobre carritos abandonados
- Cómo enviar emails de carritos abandonados en WooCommerce para mejorar la tasa de recuperación
- Los mejores plugins de WooCommerce para carritos abandonados
- WooCommerce carrito abandonado FAQs
- Proteja su tienda de los carritos abandonados
¿Qué es un carro abandonado?
El abandono del carrito se produce cuando los visitantes de su tienda añaden artículos a su carrito pero no completan la compra.
Abandonamos los carritos por muchas razones, como distraernos o distraernos mientras compramos, encontrar un mejor precio o una mejor oferta en otro sitio, problemas de usabilidad con la tienda o algo totalmente distinto.
Para ilustrarlo, imagina esto en un escenario del mundo real.
Estás en la ciudad esperando a que llegue alguien para una reunión urgente. Mientras esperas, decides echar un vistazo y encuentras en una tienda artículos que te gustan. Como te gustan, los coges y sigues buscando otros artículos.
Inmediatamente, la persona a la que esperabas te llama para informarte de que ha llegado. Dejará los objetos que ha elegido y quizá vuelva a por ellos más tarde.
Ésta es sólo una de las razones por las que se abandona un carrito. Seguro que se le ocurren muchas más.
Abordar el problema de los carritos abandonados puede suponer una diferencia real en su cuenta de resultados.
Cuantos más carritos abandonados, menos beneficios.
Por ejemplo, si tiene una media de $1.000 por semana en su tienda y experimenta una media de 10% de abandonos de carritos, en teoría, recuperándolos podría ganar otros $100 por semana. Es algo que merece la pena hacer, ¿verdad?
En primer lugar, analicemos algunas de las razones por las que los visitantes abandonan sus carritos de la compra.

¿Por qué los visitantes abandonan los carritos de la compra?
- Costes adicionales
- Obligar a los visitantes a crear una cuenta
- Proceso de pago complicado
- Cuestiones de seguridad
- Plazos de entrega largos y opciones de envío limitadas
- Métodos de pago limitados
Para tener un experiencia de pago eficazPara ello, debe comprender por qué los visitantes abandonan sus carritos.
Estas son algunas de las razones por las que los visitantes abandonan sus carritos
Costes adicionales
Si los costes adicionales como impuestos, gastos de envío y otras tasas son elevados, los visitantes podrían replantearse su compra.
Después de añadir los productos que necesitan, los clientes consultan el total final para ver los gastos de envío. Si los gastos de envío son demasiado elevados, es posible que abandonen el carrito.
Para evitarlo, le recomendamos simplificar al máximo los envíos pero es mejor Ofrezca envío gratuito y añadir el coste al artículo.
Obligar a los visitantes a crear una cuenta
Obligar a los visitantes a crear una cuenta antes de pagar introduce un nuevo paso en el ciclo de compra. Introducir este paso puede alejar a algunos clientes potenciales.
Recomendamos optimizar el proceso de pago para ofrecer la opción de pago por invitado. A los visitantes no se les pedirá que creen una cuenta, pero deberán proporcionar información de facturación precisa. Siempre puedes pedirles sus datos una vez finalizada la compra.
Proceso de pago complicado
Un proceso de compra largo es una de las principales razones por las que los clientes abandonan sus carritos. Cada paso adicional o campo de formulario que los clientes tienen que rellenar hace que todo el proceso sea largo y complicado.
Cuanto más fluido sea el proceso de pago, más probabilidades habrá de que se complete.
Cuestiones de seguridad
Los clientes que compran productos por Internet son sensibles a los datos de su tarjeta de crédito. Esperan que sus pagos se procesen de forma segura y que su información se almacene a buen recaudo.
Si los clientes no se sienten seguros, no completarán la compra.
Le recomendamos que siga el Directrices de cumplimiento de la normativa PCI para almacenar información personal y validar todas las transacciones de pago. También puede asegurarse de que su sitio dispone de un certificado SSL y otros signos de confianza.
Plazos de entrega largos y opciones de envío limitadas
Los clientes esperan recibir los productos que piden lo antes posible. También necesitan que se les ofrezca una variedad de opciones de envío entre las que elegir.
Podría permitir a los clientes personalizar sus plazos de entrega ofreciéndoles múltiples opciones de envío para que sus productos se entreguen cuando ellos quieran.
Métodos de pago limitados
Los clientes que compran por Internet quieren la comodidad de utilizar su método de pago preferido. Si estas opciones son limitadas, algunos clientes no completarán su compra. Abandonarán la cesta y comprarán en otro sitio.
Le recomendamos que ofrezca tantas opciones de pago como sea posible. En primer lugar, da prioridad a las principales opciones de pago, como Visa, PayPal y MasterCard, y añade otras si puedes.
Cómo recuperar los carritos abandonados de WooCommerce
Los carritos abandonados son un problema común al que se enfrentan muchos propietarios de tiendas online.
Es un problema muy extendido que puede reducirse considerablemente siguiendo estrategias sencillas.
Veamos qué puede hacer para crear un sistema de recuperación de carritos abandonados.
1. Enviar correos electrónicos de carritos abandonados utilizando un plugin
Esta estrategia es útil para recuperar a compradores olvidadizos que realmente quieren comprar pero han dejado el proceso a medias.
Puede que hayan visto su producto mientras se desplazan al trabajo y todo les parezca bien hasta que se distraen o se olvidan.
"Lo compraré cuando llegue a casa".
Recuérdales que lo hagan.
Recuperar un carrito abandonado puede ser tan sencillo como enviar un correo electrónico si el visitante no ha completado la compra.
plataformas de comercio electrónico como SureCart lo incluyen de forma nativa. Incluso puede añadir cupones de descuento temporales para añadir algo de urgencia.
Con WooCommerce tendrás que usar un plugin para carritos abandonados como WooCommerce Recuperación de Abandono de Carro por CartFlows.
Más adelante le contaremos más cosas sobre este complemento y sobre los correos electrónicos de recuperación de carritos.
2. Generar confianza en los formularios de transacción o en la página de pago
Los clientes tendrán que introducir información muy sensible durante el pago.
La información de pago obvia, pero también su correo electrónico, dirección personal o incluso su número de teléfono.
Es normal que surjan dudas: ¿Es seguro poner aquí mi número de tarjeta? ¿Qué van a hacer con mis datos personales?
Lo más sencillo es añadir logotipos reconocibles de sus proveedores de pago o del software que utiliza para proteger su sitio web.
Pero puedes ir más allá.
En el ejemplo anterior encontrará muchos más elementos que contribuyen a aumentar la confianza:
- Información de atención al cliente: Si algo va mal, el cliente sabrá a quién dirigirse y cómo hacerlo.
- Opiniones de antiguos clientes: ¡No eres el primero que compra aquí!
- Garantías de protección de la intimidad.
- Garantías de satisfacción.
Esta comprobación denota claramente que hay una empresa seria detrás del proceso. Esto aumenta enormemente la confianza.
3. Utilice anuncios de retargeting para dirigirse a los carritos abandonados
Esta estrategia se dirige al mismo público objetivo de compradores potenciales que el recordatorio por correo electrónico.
Pero en lugar de recordarles que han dejado la compra a medias por correo electrónico, lo harás a través de un anuncio de retargeting. Normalmente en las redes sociales.
Por ejemplo, mostrará anuncios sólo a aquellas personas que hayan visitado la página de pago pero no hayan finalizado la compra.
Sus clientes potenciales tienen bandejas de entrada de correo electrónico saturadas, como todo el mundo hoy en día.
Puede que incluso no lo miren después de una larga jornada laboral, sino que utilicen su tiempo para relajarse navegando por Facebook o Instagram.
Con el retargeting tendrá una oportunidad extra de ser visto y recordado.
4. Incluir una barra o indicador de progreso en la página de pago
Las compras no optimizadas suelen ser largas. Especialmente si requieren envío.
Necesita los datos del comprador, dirección de envío y facturación, forma y planes de pago, cupones de descuento o método de envío.
Si decide no abrumar a los clientes mostrándoles todos los campos del formulario al mismo tiempo, incluya un indicador visual con los pasos que aún tienen que completar.
Tendrán una visión más clara de lo que tienen entre manos y estarán más dispuestos a finalizar el proceso de compra.
5. Ofrecer una opción de pago para invitados
Insistir en que un cliente cree una cuenta es probablemente la mejor manera de perder una venta.
Estás haciendo lo que debería ser una simple transacción mucho más difícil de lo necesario.
Ahora el cliente tiene que pensar en una nueva contraseña, guardarla en algún sitio y confirmar la cuenta.
Demasiados pasos para el mundo acelerado en el que vivimos.
Su negocio puede sobrevivir sin esa cuenta de usuario. Así que ofrezca una opción de pago para invitados en la que la gente no necesite registrarse para comprar.
6. Ofrecer múltiples métodos de pago
Si alguna vez has abandonado una compra física porque la tienda sólo aceptaba pagos en efectivo y tú sólo llevabas la tarjeta encima, seguro que entiendes la importancia de esto.
Ofrecer múltiples métodos de pago no es sólo solucionar el problema de que alguien no pueda pagar.
También se trata de añadir más comodidad y mejorar la experiencia de compra del usuario.
Si dejas que los clientes paguen con Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay u otro método de pago popular, estarán mucho más dispuestos a hacerlo.
7. Optimizar la velocidad de carga de la página
Según Google, el 53% de los visitantes abandonará su sitio web si tarda más de 3 segundos en cargarse.
Es uno de los Estadísticas de comercio electrónico que debes tener en cuenta.
Para combatir los carritos abandonados en WordPress debido a la lentitud de carga, sugerimos implementar lo siguiente:
- Utiliza un tema rápido y compatible con WooCommerce como Astra.
- Aloje su sitio en alojamiento rápido.
- Utilice un plugin de caché.
- Optimice sus imágenes.
Podríamos seguir, pero ya tenemos una guía completa que le muestra cómo acelerar WordPress.
¿Quieres más estrategias?
Consulte nuestra guía completa sobre cómo reducir el abandono del carrito de la compra en las tiendas de comercio electrónico.
Utiliza un tema como Astra

Astra es un tema altamente personalizable que tiene muchas características sobresalientes. Lo hemos diseñado específicamente para que sea fácil de usar y te proporcione las herramientas esenciales que necesitas para crear tu tienda WooCommerce.
Ofrece plantillas de sitios web con un solo clic. Un ejemplo es la plantilla Brandstore que aparece en la imagen superior. Es compatible con plugins constructores de páginas populares y mantiene estrechos vínculos con WooCommerce.
Es muy ligero y tiene una página de pago optimizada.
El tema incluye muchas opciones para optimizar aún más la página de pago. Puedes tener un proceso de pago en dos pasos que muestre por separado los detalles de facturación y la sección de tu pedido.
También hay una opción para eliminar el campo de cupón, permitir un pago sin distracciones y conservar los campos del formulario de pago incluso cuando un visitante recarga accidentalmente la página.
Estas son algunas de las otras funciones incluidas en Astra:
- Tiene una etiqueta de cabecera optimizada
- Es compatible con AMP
- Añade automáticamente el esquema de la última fecha de actualización
- Está optimizado para SEO
Enviar correos electrónicos de carritos abandonados mediante un plugin
Las extensiones de recuperación de carritos abandonados de WooCommerce permiten enviar correos electrónicos automáticamente a los clientes que abandonan su carrito.
Hay varios plugins muy buenos de los que hablaremos más adelante en esta guía. Pueden ayudarte a reducir significativamente la tasa de abandono de carritos.
Dentro de un rato también te explicaremos cómo y cuándo enviar correos electrónicos sobre carritos abandonados.
Generar confianza en los formularios de transacción de la página de pago

El formulario de transacción es el último eslabón de la cadena de compra. El punto en el que los compradores tienen que comprometerse y facilitar la información necesaria para completar la compra.
Para contrarrestar las dudas, puede incluir señales de confianza como logotipos de seguridad en sus formularios de transacción. Esto ayudará a crear y establecer confianza.
Recomendamos utilizar distintivos de confianza reconocibles con los que la mayoría de los clientes estén familiarizados. Completar la verificación para utilizar algunas de estas insignias es tiempo bien invertido.
Incluir una barra o indicador de progreso en la página de pago

Muestre claramente a los clientes en qué punto de la página de pago se encuentran. De este modo, se elimina la preocupación de que el proceso de pago sea demasiado largo o lleve más tiempo del que el cliente está dispuesto a dedicar.
Un indicador de progreso también hace que el proceso sea más claro y fácil de entender para sus clientes.
Puede configurar un indicador de progreso para mostrar exactamente dónde se encuentra el cliente y cuánto le queda para completar el pago.
Ofrezca varios métodos de pago
Los clientes esperan poder utilizar sus métodos de pago favoritos cuando compran productos. Opciones de pago populares como PayPal, Cuadrado, Google PayAmerican Express y Amazon Pay permitir a los clientes pagar sin añadir sus datos de información de pago.
Ofrecer a sus clientes múltiples opciones de pago crea una experiencia fluida. Añade comodidad y la libertad de pagar como el cliente quiera, lo que debería ayudarle a reducir los carritos abandonados.
Optimizar la velocidad de carga de la página
Los propietarios de las tiendas deben asegurarse de que la página se carga rápidamente para satisfacer la demanda de los compradores de una experiencia de pago rápida.
Los estudios han demostrado que un aumento del tiempo de carga de la página duplica la tasa de rebote. Si la página se carga más rápido, disminuye el tiempo de reflexión que tiene el cliente para reconsiderar la compra.
Recomendamos utilizar el tema Astra, ya que es superligero. Con los datos predeterminados de WordPress, un sitio web que utilice Astra debería cargarse en menos de medio segundo.
¿Qué es el plugin de recuperación de emails de abandono de carrito de WooCommerce?

WooCommerce Cart Abandonment Emails Recuperación es un complemento gratuito y fácil de usar que captura la dirección de correo electrónico del cliente en la página de pago. Si el cliente no completa el pedido, envía correos electrónicos de seguimiento automáticos de abandono.
El plugin incluye opciones para personalizar los correos electrónicos y adaptarlos a tu marca. Puedes ofrecer un descuento personalizado, pedir comentarios sobre la experiencia de compra o recordarles que completen el pedido.
Los correos electrónicos que envías son correos opt-in, que son cumplimiento del GDPR y de la normativa local.
El plugin no tiene restricciones en el número de emails que puedes enviar. También puede enviar enlaces de pago únicos a los visitantes de vuelta a la tienda para completar la compra.
La característica única de este plugin es que incluye plantillas prediseñadas para el envío de correos electrónicos de seguimiento. Esto ahorra mucho tiempo creándolos desde cero. Estas plantillas están probadas en conversión y funcionan bien.
El plugin también le permite introducir una secuencia de correo electrónico personalizada. Hablaremos de esa secuencia con más detalle en la siguiente sección.
Cuándo enviar correos electrónicos sobre carritos abandonados
¿Sabía que el abandono del carrito afecta tanto al comprador como al vendedor?
El vendedor pierde ingresos y el comprador pierde la oportunidad de disfrutar y experimentar los productos del vendedor.
Para enviar con éxito correos electrónicos de abandono de carrito y atraer a su cliente potencial a comprar su producto, el momento es clave.
A continuación se explica cómo enviar correos electrónicos de abandono de carritos cronometrados:
- Determine la hora exacta a la que se fue su cliente - Averigüe en qué fase del ciclo de compra se encontraba su visitante. También necesitas determinar o tener una idea de qué les hizo abandonar su carrito. Puedes comprobar si abandonaron el carrito después de introducir una dirección de facturación incompleta, o si fue después de que se revelaran los gastos de envío. Esto le permite crear un mensaje a medida y tomar decisiones informadas sobre cualquier cambio que deba hacer en su sitio.
- Enviar el primer correo electrónico - Independientemente de lo que haga que los visitantes abandonen su carrito, no tiene mucho tiempo para conseguir que vuelvan. Recomendamos enviar el primer correo electrónico en la hora siguiente al abandono. No sea insistente, y quizá intente ofrecer algo de ayuda en caso de dificultades técnicas.
- Segundo correo electrónico - Si el primer correo electrónico no funcionó, envíe un segundo correo electrónico que cree una sensación de urgencia. Debe esperar al menos 24 horas antes de enviar este correo electrónico informándoles de que sus carritos caducarán pronto o de que, si se ofreció un descuento, no estará garantizado.
- Tercer correo electrónico - El tercer correo electrónico es opcional, pero debe enviarse transcurridas 48 horas. Puede atraerlos de nuevo ofreciéndoles incentivos como descuentos por tiempo limitado o gastos de envío gratuitos. Le recomendamos que incluya una lógica sofisticada para activar estos incentivos, de modo que los clientes más avispados no se aprovechen de la oferta.
Cabe mencionar que si el correo electrónico se envía tarde, corre el riesgo de perder esa venta. Si se envía demasiado pronto, podría ignorarse o perderse.
Es necesario encontrar un equilibrio entre ambos para garantizar que los mensajes capten la atención del visitante y obtengan el resultado deseado.
He aquí un ejemplo de secuencia de los pasos anteriores:
1. No todo está perdido
Tu cesta no estaba vacía cuando te fuiste de example.com. Hemos guardado el contenido para ti.
Sólo tiene que hacer clic en el siguiente enlace para completar su compra.
2. Urgente
Tu carrito caducará pronto y el descuento ofrecido no estará garantizado después de hoy.
Sólo tiene que hacer clic en el siguiente enlace para completar su compra.
3. Nueva oferta
Recibirá un descuento de 20% si compra el producto hoy. También incluiremos un regalo gratuito.
Sólo tiene que hacer clic en el siguiente enlace para completar su compra.
Cómo enviar emails de carritos abandonados en WooCommerce para mejorar la tasa de recuperación
Recomendamos utilizar el WooCommerce Cart Abandonment Emails Recuperación porque es eficaz y gratuito.

El plugin se actualiza regularmente. En el momento de escribir este artículo, se actualizó hace tres días. Tiene más de 200.000 instalaciones activas en el repositorio de WordPress.
Puede adquirir el CartFlows para obtener funciones adicionales, de las que hablaremos en este tutorial.
WooCommerce Cart Abandonment Emails Recovery le permite crear plantillas de correo electrónico ilimitadas. Los correos electrónicos se pueden personalizar y puedes configurar el plugin para que deje de enviar correos electrónicos si el usuario completa el pedido.
A continuación te explicamos cómo puedes enviar correos electrónicos de abandono de carrito utilizando el plugin WooCommerce Cart Abandonment Recovery:
Paso 1: Instalar el plugin
Como el plugin es gratuito, puede instalarlo directamente desde el panel de control de WordPress.
Conéctese a su Panel de administración de WordPressNavegue hasta Plugins > Añadir nuevo.
Haga clic en la barra de búsqueda e introduzca "WooCommerce Cart Abandonment Emails Recuperación".

Paso 2: Configurar los ajustes

Para configurar los ajustes del plugin, haga clic en WooCommerce > Abandono de la compra.
Haga clic en el botón Ficha Configuración.
Aquí puede desactivar el seguimiento para diferentes roles de usuario y excluir el envío de correos electrónicos para diferentes estados de pedido.
También encontrarás los ajustes de correo electrónico, webhook y GDPR. Configúrelos según sea necesario y recuerde guardar los cambios.
Paso 3: Configurar una plantilla de correo electrónico
Para crear correos electrónicos, diríjase a Ficha Plantillas de correo electrónico. Haga clic en Crear nueva plantilla.

En primer lugar, introduzca un Nombre de la plantilla y Asunto. Los compradores no podrán ver este nombre. En Asunto aparecerá en el correo electrónico, y eso será público.
El siguiente paso es introducir el cuerpo de su correo electrónico.

En el Cuadro de ediciónverá un botón de código corto que le permite insertar el nombre, el nombre completo, los apellidos, la fecha de abandono del carrito, el enlace para darse de baja, los detalles del producto del carrito, etc.

Aquí tienes una ilustración de cómo debería aparecer el cuerpo de tu email si estás utilizando correctamente los shortcodes:

Por último, puede crear un cupón y programar cuándo se enviará el correo electrónico después de que se abandone el carrito.
Una vez hecho esto, puede enviar un correo electrónico de prueba para ver qué aspecto tiene desde la perspectiva del usuario. Si está satisfecho, active la nueva plantilla.
También puede editar y activar las plantillas ya creadas para ahorrar tiempo.
Tras activar la plantilla deseada, empezará a recuperar carritos abandonados en un mínimo de 15 minutos.
Recuperar carritos abandonados

Verá el número de órdenes recuperables, órdenes recuperadas y órdenes perdidas en la pantalla Informe ficha.
En esta sección también se muestran los ingresos recuperados y el porcentaje de recuperación.
Puede consultar el correo electrónico y los detalles del pedido haciendo clic en Ver.

También puede reprogramar los correos electrónicos para un pedido concreto.
Los mejores plugins de WooCommerce para carritos abandonados
El abandono de carritos ha sido un reto recurrente a lo largo de los años y muchos desarrolladores han ideado plugins para solucionar este problema.
Muchos plugins para carritos abandonados de WooCommerce ofrecen casi las mismas características, por lo que es difícil para usted identificar el mejor plugin para sus necesidades.
Estos son algunos de los plugins alternativos que puedes utilizar para enviar correos electrónicos de carrito abandonado de WooCommerce:
1. WooCommerce Seguimiento

WooCommerce Follow-Ups es un plugin oficial de WooCommerce que te permite enviar emails de seguimiento después de realizar una compra.
Esta extensión puede ayudarle a aumentar su base de clientes. Cuando los clientes compran productos, puedes ofrecerles upsells u obtener comentarios sobre su experiencia de compra.
WooCommerce Follow-Ups incluye varias plantillas gratuitas que son personalizables y también tienes la opción de crear tu propia plantilla desde cero. Estas plantillas son responsive, lo que significa que se pueden ver en cualquier dispositivo.
Al crear sus campañas de marketing, puede combinar varios correos electrónicos y tweets. Una vez activadas las plantillas, se enviarán automáticamente.
El complemento cuenta con análisis de rendimiento que permiten conocer las tasas de apertura, clics y envíos.
Su precio es de $99 para una licencia de sitio único.
Estas son algunas de sus características:
- Es totalmente receptivo
- Se puede integrar con Google Analytics
- Permite programar correos electrónicos de seguimiento
2. Carrito abandonado por CartFlows
CartFlows es un potente plugin que puedes utilizar de forma gratuita para enviar emails de carritos abandonados de WooCommerce.
Todo lo que tienes que hacer es definir algunos parámetros sencillos, como cuándo enviar el primer correo electrónico y cuántos correos enviar.
Entonces ya está casi listo, puesto que el plugin ya incluye 3 plantillas de correo electrónico listas para usar.
Puedes modificarlos o crear los tuyos propios desde cero, así como definir parámetros avanzados como habilitar el cumplimiento de GDPR o los webhooks.
Este plugin incluye una función para enviar automáticamente correos electrónicos de informe de recuperación sin tener que iniciar sesión en WordPress para comprobar el panel de control.
Estas son algunas de sus características:
- Plantillas incluidas. Correos electrónicos de conversión probada listos para usar.
- Cree códigos de cupón por tiempo limitado para aumentar la urgencia.
- Personalice los correos electrónicos con el nombre del comprador.
3. Carrito Abandonado Lite para WooCommerce

Abandoned Cart Lite para WooCommerce es un plugin que te permite recordar automáticamente a los clientes sobre sus pedidos abandonados mediante el envío de notificaciones por correo electrónico.
El plugin se actualiza regularmente y ha acumulado más de 30.000 instalaciones activas en el repositorio de WordPress.
Este plugin freemium es una potente herramienta que puedes añadir a tu tienda WooCommerce para recuperar pedidos abandonados antes de que se pierdan.
Abandoned Cart Lite para WooCommerce le permite identificar los carritos abandonados por los usuarios invitados si han introducido su dirección de correo electrónico en la página de pago.
Estas son algunas de sus características:
- Permite añadir variables personalizadas
- Puede crear un número ilimitado de plantillas de correo electrónico para carritos abandonados
- Detiene automáticamente el envío de correos electrónicos si se ha recuperado el pedido abandonado
4. WooCommerce Recuperar Carrito Abandonado

WooCommerce Recover Abandoned Cart es un plugin premium para carritos abandonados que envía automáticamente correos electrónicos de recuperación.
El plugin incluye el editor TinyMCE, que se puede utilizar para crear varias plantillas de correo electrónico y programarlas.
Se beneficiará de la función de análisis incorporada, que le ayudará a tomar decisiones con mayor conocimiento de causa. Podrás comprobar cuántos carritos puedes recuperar antes de que se pierdan.
WooCommerce Recuperar Carrito Abandonado incluye una opción para añadir cupones a cualquier correo electrónico de recuperación. Esto actúa como un incentivo para atraer al cliente a comprar productos en el carrito abandonado.
El plugin tiene un precio único de $49.
5. YITH WooCommerce Recuperar Carrito Abandonado

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart te ayuda a convertir los carritos abandonados en ventas.
El plugin permite crear correos electrónicos personalizados para incitar a los usuarios a completar su compra. También puedes añadir cupones para que actúen como incentivos.
La característica única de este plugin es la opción de seleccionar el idioma que desea utilizar. Esta característica es importante si su tienda tiene una base de clientes en todo el mundo.
YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart también incluye informes avanzados sobre el número de carritos abandonados, visitas desde emails enviados y tasa de conversión de carritos abandonados.
Estas son algunas de sus características:
- Rastrea los carritos abandonados de los usuarios invitados
- Permite enviar un número ilimitado de correos electrónicos
- Le informa cuando se ha recuperado un carro abandonado
WooCommerce carrito abandonado FAQs
¿Cuántos correos electrónicos sobre carritos abandonados debe enviar?
Enviar entre 2 y 4 correos electrónicos debería ser suficiente para tentar a un visitante a volver sin ser demasiado molesto ni importunarle demasiado.
Por eso sugerimos 3, su primer correo electrónico, un correo de seguimiento para crear una sensación de urgencia y un seguimiento final que incluya un incentivo.
¿Cómo puede la estrategia de descuentos reducir el abandono de carritos en el comercio electrónico?
Proteja su tienda de los carritos abandonados
A partir de esta guía, puede ver que enviar correos electrónicos de abandono de carritos no es demasiado difícil.
En WooCommerce Cart Abandonment Emails Recuperación le permite crear, personalizar y enviar correos electrónicos de abandono de carrito. Está repleto de shortcodes que te permiten insertar nombre, nombre completo, apellido, fecha de abandono del carrito, enlace para darse de baja, detalles del producto del carrito y mucho más.
Dado que cada carrito abandonado supone una pérdida de ingresos, tomar medidas, por modestas que sean, para minimizarlos puede suponer una diferencia significativa en su cuenta de resultados. Y como su negocio es ganar dinero, ¡quién no quiere eso!
Si tiene alguna pregunta sobre cómo recuperar las ventas perdidas mediante el uso de correos electrónicos de abandono de carritos, no dude en preguntar en la sección de comentarios a continuación.
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