Aunque la activación de Astra Pro suele ser sencilla, en servidores de alta seguridad, nuestro servidor de licencias puede sufrir bloqueos, lo que provoca desactivaciones aleatorias o problemas de activación. En estos casos, es necesario incluir el servidor de licencias Astra Pro en una lista blanca para garantizar un proceso de activación sin problemas.
Este documento le guiará a través de los sencillos pasos para crear una lista blanca de nuestro servidor de licencias en su alojamiento, garantizando una experiencia sin problemas al activar su licencia Astra Pro.
Cómo incluir el servidor de licencias Astra en la lista blanca del cortafuegos de su alojamiento
El servidor de licencias de Astra está alojado en `soporte.brainstormforce.com`, y todas las solicitudes de licencia utilizan HTTPS en el puerto `443`.
Para acceder al cortafuegos del alojamiento, inicie sesión en el panel de control de su proveedor de alojamiento.
Una vez allí, vaya al cortafuegos o a la configuración de seguridad de su panel de control de alojamiento.
A continuación, añada una nueva regla que permita el tráfico hacia `soporte.brainstormforce.comen el puerto443`. Tenga en cuenta que debido a los proxies CloudFlare, no habrá una IP estática para nuestro servidor de licencias. Por lo tanto, simplemente ponga en la lista blanca el dominio `soporte.brainstormforce.com` sin especificar una dirección IP.
Después de añadir la regla, compruebe que el cortafuegos de su alojamiento permite peticiones HTTPS salientes al dominio y puerto especificados. Puede utilizar una herramienta como `curl` o su navegador para realizar una petición HTTPS a `https://support.brainstormforce.com:443`. Si la solicitud tiene éxito, su cortafuegos está correctamente configurado.
Siguiendo estos sencillos pasos, habrá incluido con éxito el servidor de licencias Astra en la lista blanca.
Esperamos que este artículo le haya sido útil. Si tienes alguna pregunta, no dudes en dejar un comentario a continuación.