Este artículo explica cómo actualizaciones de licencia trabajo.
Actualizaciones de por vida a por vida:
Los clientes sólo tienen que pagar la diferencia.
Ejemplo Si el usuario está pensando en pasar del Astra Pro (1000 sitios - de por vida) con un precio de $499 al Business Toolkit (1000 sitios - de por vida) con un precio de $1399, el usuario sólo tendrá que cubrir la diferencia de precio, que es de $900 ($1399 - $499).
Actualizaciones anuales a vitalicias:
Los clientes sólo tienen que pagar el importe de la diferencia (siempre que tengan una licencia anual activa)
Ejemplo Si el usuario está pensando en pasar del Astra Pro (1000 sitios - Anual) con un precio de $89 al Astra Pro (1000 sitios - De por vida) con un precio de $499, el usuario sólo tendrá que cubrir la diferencia de precio, que es de $410 ($499 - $89).
Actualizaciones de anual a anual:
En caso de que actualice a una licencia anual, se considerará la fecha original de caducidad de la licencia, independientemente de la fecha de actualización. El importe que se le cobrará se basará en la diferencia de precio y en el tiempo que le quede a su suscripción actual antes de la renovación. Esto significa que tendrá que pagar una cuota anual completa en caso de que su licencia anterior haya caducado.
Ejemplo El usuario adquirió inicialmente Astra Pro (1000 sitios - Anual) el 1 de enero de 2022 a un precio de $89. A mitad del periodo de suscripción, el 1 de julio de 2022, decidió cambiar a la licencia Essential Toolkit (1000 sitios - anual) a un precio de $199. La diferencia de precio entre las dos licencias era de $110, y como quedaban 6 meses de la suscripción actual, el cliente pagó $55 para cubrir la actualización. El 1 de enero de 2023, la suscripción se renovó automáticamente al precio de $199, garantizando al cliente la propiedad de una clave de licencia activa hasta el 1 de enero de 2024.
La fecha de caducidad de la licencia no cambiará; una licencia actualizada seguirá caducando en la fecha de caducidad original, prorrateada o no.
Nota: El proceso de actualización anterior se aplicará a todos los paquetes Astra, es decir, ASTRA PRO, Essential Toolkit y Business Toolkit.
¿Cómo actualizar?
Sólo visite la página de actualizaciones en nuestra tienda para ver las opciones disponibles.
¿Y si hay una oferta de descuento?
Si hay una oferta de descuento en las actualizaciones, sólo tendrás que pagar el importe de la diferencia descontada.
Por ejemplo, supongamos que hay un descuento de 20% en las actualizaciones. Si ha adquirido previamente Astra Pro (1000 sitios - de por vida) a un precio de $499 y ahora desea actualizar a Business Toolkit (1000 sitios - de por vida) a un precio de $1399.
En este caso, la diferencia es de $900 ($1399 - $499), y recibirá un descuento adicional de 20% sobre esta diferencia. Por lo tanto, el coste real de la actualización será de $720 ($900 - 20%).
¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contactoEstaremos encantados de ayudarle.
